Ambigu

Lo que se cuece

banner Bdi iman
newsBdi 1
Horeca Sapiens

megabanner Bdi iman

#Gastromentores

Cada lunes, la voz de un experto

De huésped a embajador: por qué unos clientes repiten y otros simplemente pasan

De huésped a embajador: por qué unos clientes repiten y otros simplemente pasan

Convertir a un cliente ocasional en un embajador que vuelve y recomienda es el mayor activo de cualquier negocio hostelero. No se trata solo de aplicar un protocolo, sino de ejecutar una estrategia real de hospitalidad, gestión de datos y motivación de equipos. En un sector tan competitivo, transformar cada visita en una experiencia memorable es la única vía para garantizar ingresos y rentabilidad.

El año de la marmota y el precio del control

El año de la marmota y el precio del control

Cada inicio de año muchos hosteleros se prometen cambiar su forma de trabajar. Pero entre la urgencia del día a día y la necesidad de controlarlo todo, esas promesas suelen diluirse en pocas semanas. Esta historia pone nombre a ese bucle y plantea una pregunta incómoda: qué cuesta, de verdad, no cambiar nada.

Gestión y eficiencia

Operaciones y marketing

El médico de los restaurantes

Roberto Ruíz Rua

Médico de restaurantes, Roberto Ruiz Rua

Videos más vistos

Menudas empresas

Recetario

Descarga gratuita

Te puede interesar

Canal CEO
Juan López-Escobar, ingeniero de minas y portavoz del Instituto de la Ingeniería de España, analiza los retos de la minería y las oportunidades para reforzar la autonomía estratégica en Europa....
23-10-26
En el último TARCEO del año de Canal CEO, José Ángel Preciados, CEO de ILUNION Hotels, y Beatriz Miguel, directora general de ILUNION Hotels, han compartido su experiencia sobre la...
22-10-26
En el último TARCEO del año de Canal CEO, Enrique Choví, CEO de Grupo Choví Alimentación; Sandra García Casillas, experta en Talento y Transformación; y María José Vos, directora estratégica...
22-10-26
Mi empresa es saludable
En el I Congreso del HUB BienStart, Verónica Villasevil, Vitality Leader en ING España y Portugal, repasó las causas de la sobrecarga laboral y la estrategia de ING para reducirla...
Hoy las empresas hablan de Health management: un bienestar corporativo basado en datos, con roles propios y un sitio en la estrategia del negocio. The post Del wellbeing al health...
Los riesgos psicosociales protagonizan la Semana Europea de Seguridad y Salud. La tecnología ayuda a detectarlos; decidir qué hacer sigue siendo humano. The post Semana Europea de la Seguridad y...