¿Humo o gestión? Elige bien tu software de gestión

by admin | Jun 1, 2016 | Home, Julian Fajardo, Proveedores, Sin imagen destacada

Para algunos quizás pueda ser repetitivo que le vuelvan a hablar de gestión de un negocio, no tanto de humo, que de esto se sabe todo, al menos es lo que creemos según acudimos a Wikipedia. ¡Pero no!, hay más humo del que imaginamos en todos los ámbitos de la vida....

¿Qué hacer ante las quejas de los clientes?

by admin | May 31, 2016 | Formación, Home, Sin imagen destacada, Xavi iglesias

Redacción | Madrid | 31 de mayo de 2016 Quienes suelen enfrentarse de manera directa al cliente que está insatisfecho con algún aspecto del servicio, casi siempre son los profesionales de sala. Además de camareros son agentes de atención al público, y las personas que...

Un estudio confirma el éxito del servicio a domicilio

by admin | May 30, 2016 | Entrevistas, Home

Tres puntos clave para seducir a tu cliente en el Buffet

by admin | May 30, 2016 | Home, Josep Moré, Marketing, Sin imagen destacada

Seducir, fascinar, sorprender. Palabras bonitas que dicen mucho en poco espacio. ¿Qué haces cuando quieres conocer mejor a otra persona, ligar con ella? Este símil que utilizo hoy en este artículo me gusta. Seducir al cliente como si de ligar se tratara. Tanto en el...

Cómo convertirte en un líder en tu restaurante

by admin | May 26, 2016 | Domenech-Biosca, Formación, Home, Sin imagen destacada

Redacción | Madrid “El líder es el que no falla nunca”, así describe Domènec Biosca, presidente de Educatur, al que él considera un líder en un restaurante. En su última entrada en el vídeoblog explica cómo dejar de ser jefe para convertirse en un líder para su...

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