Una de las grandes conclusiones a las que llegaron quienes más saben del sector es que existe una imperiosa necesidad de comunicar en positivo y de hacer de la inteligencia emocional un baluarte.
Eventos
II Gastro Emprende Madrid: inspirar y fomentar la actitud gastro emprendedora
Si lo tuyo es la actitud emprendedora y te apasionan los negocios gastronómicos, no te puedes perder el próximo 9 de abril Gastro Emprende Madrid.
El liderazgo en la restauración: un papel compartido y en constante evolución
Si hay algo que todo gestor de restaurantes ha sentido alguna vez es el peso del liderazgo. La toma de decisiones, la gestión del equipo, la incertidumbre del sector… ¿Debe el líder ser siempre el mismo? ¿Debe tener todas las respuestas?
Nino Redruello: «Mi objetivo es hacerles sentir familia en todas las áreas del negocio»
Como confesaba en la segunda edición de HR Show, Redruello hoy ve como un momento clave la obligatoriedad de las 40 horas semanales en el sector para replantear la hostelería desde una perspectiva más humana y feliz.
Aitor Sua: «Dar una primera oportunidad es un gran poder y conlleva una gran responsabilidad»
Con la perseverancia, la confianza en el talento oculto y las herramientas adecuadas es posible cambiar el rumbo de una vida en el sector de la restauración.
Sapiens On Road en Bilbao: apúntate
El 31 de marzo llega a Bilbao la primera edición de Sapiens On Road con el objetivo de compartir aprendizajes clave con el sector y acelerar la transformación digital, sostenible y de gestión humana de negocio.
II HR Show | De la inteligencia emocional a la comunicación en positivo con Noemí Boza
Una comida excelente puede arruinarse por un mal servicio, pero un servicio impecable puede salvar incluso una comida mediocre.
II HR Show | Claves para atraer y fidelizar al talento
En un sector tan competitivo como el de la hospitalidad, Ilunion Hotels, Guitart Hotels y Casa Lorenzo destacan no solo por su excelencia en el servicio, sino por su compromiso con la inclusión, el bienestar y la formación.
II HR Show | Ciudadano EX: la era de la experiencia
Para ofrecer una experiencia memorable al cliente externo, es fundamental cuidar al cliente interno. La satisfacción y el compromiso del equipo son esenciales para el éxito del negocio.