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BreakAtHome: el desayuno de hotel en casa gracias al canal de delivery

por | Mar 29, 2021

BreakAtHome es la nueva iniciativa de la cadena de hoteles Sercotel Hotel Group y Just Eat para que los desayunos puedan llegar a las casas de los clientes. La cadena hotelera es la primera en ofrecer su desayuno a través de la plataforma Just Eat, ésta es una iniciativa que ya se ha puesto en marcha en Madrid y se irÔ ampliando al resto de destinos de la cadena en los próximos meses.

La situación que atraviesan los hoteles y sus departamentos de F&B estÔ siendo crítica por la falta de turismo internacional. Según los últimos datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) que se publicaron en febrero de este año estaban abiertos en España 7.261 hoteles (22 menos que en enero), un 42,9 % menos que hace un año.

BreakAtHome: el desayuno de gama alta en tu casa gracias al canal de delivery

Esta idea surge para que cualquier persona, independientemente de si estÔ alojada en el hotel o no, disfrute de un desayuno completo y variado. Según la cadena, este proyecto ha desarrollado una propuesta de desayuno ya que en los últimos años ha tenido una aceptación creciente según las valoraciones de los usuarios. Esto ha conducido a la firma de un acuerdo de colaboración pionero con Just Eat. Para ello, la cadena ha seleccionado los productos estrella que forman parte de su popular desayuno buffet y los ha reunido en un pack individual bajo el nombre de BreakAtHome, como opción para tomarse un descanso desde casa.

Lectura recomendada: “ā€œSomos expertos en fidelizar cuando tenemos al consumidor en nuestro restaurante pero no a travĆ©s de las redes socialesā€”

En definitiva, se trata de una propuesta única que pretende acercar a los consumidores un desayuno de cinco estrellas sin moverse de casa. Ahora el servicio en la plataforma estÔ de 8:00 a 12:00 de la mañana en tres hoteles de la capital: Sercotel Gran Hotel Conde Duque, Sercotel AlcalÔ 611 y Esentia Togumar.

JosĆ© RodrĆ­guez Pousa, Presidente de Sercotel Hotel Group, ha recalcado: ā€œEsta propuesta se suma a las iniciativas que hemos puesto en marcha durante el Ćŗltimo aƱo en nuestro ā€œlab.ā€ de ideas e innovación, con productos adaptados a la nueva realidad y a las necesidades de nuestros clientes. La asimilación de un nuevo entorno y la apertura de los hoteles al pĆŗblico de las ciudades son nuevas seƱas de identidad Sercotel, muy vinculadas a los valores de innovación de la cadena, pues estamos convencidos de que debemos renovar la visión tradicional de los hoteles y apostar por su integración en la cotidianidad del destino. Este acuerdo con Just Eat es una nueva apuesta por la innovación, la digitalización y la escucha activa, dando respuesta a las necesidades de nuestros clientesā€.

En palabras de Patrik Bergareche, director general de Just Eat en EspaƱa: ā€œLa colaboración con Sercotel es un claro ejemplo de la evolución que estĆ” experimentando el sector de la comida a domicilio, donde la oferta gastronómica es cada vez mayor y donde se afianzan nuevos momentos de consumo, como el del desayuno en este caso. Conceptos como recibir en casa el magnĆ­fico desayuno de un hotel es una forma mĆ”s de innovación dentro de nuestro sector. Estamos convencidos de que esta colaboración marcarĆ” un nuevo hito en la progresión de nuestro sector”

Para que los clientes disfruten de un desayuno completo, el pack incluye tanto opciones saladas como dulces. AdemƔs, ofrece bebidas, aliƱo y servilletas y cubiertos con un packaging funcional.

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