El cliente va donde le lleve su teléfono

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En los tiempos que corren cualquier ayuda es buena… y si se trata de facilitar el camino a los clientes mucho mejor, ¿no?… Si nos esmeramos por ofrecer un mejor servicio, porque la calidad del producto sea buena y por mantener nuestro negocio lo más bonito posible, pero luego, nadie lo encuentra, ¿de qué sirve?…

Para resolver casos así hay que añadir un ingrediente más…, algunas cabezas pensantes se han puesto manos a la obra y han creado aplicaciones como la de El Tenedor que te permite tener los planes gastronómicos en el bolsillo. Con ella se pueden hacer reservas online en los más de 3000 restaurantes adheridos repartidos por todo el territorio español, y muchos de ellos, se han animado a ofrecer ofertas de hasta un 50% de descuento en la carta. Desgraciadamente esta aplicación es sólo viable para los usuarios de iPhone, pero hoy en día ¡quién no tiene al menos uno!

Encontrar el restaurante ideal para una ocasión especial o reservar mesa en tu restaurante es mucho más fácil gracias a las nuevas tecnologías. Ahora hasta los taxis son contratados a través de internet y hay que estar al día…

De manera sencilla, rápida y muy intuitiva, la aplicación de ElTenedor está pensada para convertirse en un aliado, ya que: realiza reservas online de manera directa y sin intermediarios, y evita al cliente las costosas llamadas telefónicas pues, lo más importante, es el precio… y esta aplicación es totalmente gratuita para el usuario, sin prepagos ni tarjetas de crédito. De este modo, sea la hora que sea, el cliente puede reservar en cualquier restaurante con la seguridad de que su mesa está lista.

Al igual que en el portal de ElTenedor.es, en la aplicación se puede encontrar una amplia gama de restaurantes de calidad para todos los gustos y todos los bolsillos.

Todos ellos con una ficha detallada en la que se pueden ver fotos del establecimiento, sugerencias del chef, menús, promociones y opiniones reales de otros usuarios.

La aplicación cuenta además con un sistema de búsqueda detallada, rápido y de fácil manejo, con el cual el cliente puede  encontrar en función de la zona, el precio, el ambiente o el tipo de cocina, el restaurante que se ajuste a tus necesidades o el que esté a la altura que la ocasión requiere. Y es que gracias a la geolocalización, los usuarios pueden encontrar tu restaurante si es que está próximo a su zona, visualizar si tienes sitio disponible o alguna  oferta. Gracias a un sistema de búsqueda detallada los potenciales clientes pueden encontrar el restaurante perfecto en función de la zona, el precio o el tipo de cocina.

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12 comments

    • Elisa Carreras 25 abril, 2011 at 10:46 Reply

      Apple suele ser pionero en lanzar aplicaciones, y en poco tiempo suelen ser válidas para otros terminales como ya sucede con Blackberry que le sigue muy de cerca. Desde BdI lanzamos la idea, venga de donde venga…

  1. Paulina 3 mayo, 2011 at 11:19 Reply

    “Desgraciadamente esta aplicación es sólo viable para los usuarios de iPhone, pero hoy en día ¡quién no tiene al menos uno!” En serio, limitar en España los usuarios de la aplicación a sólo estos que tienen un iPhone me parece bastante valiente 😉

  2. gaz pieprzowy 8 junio, 2011 at 11:51 Reply

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  3. facebook mobile 24 septiembre, 2011 at 08:59 Reply

    Después de Niza sobre El cliente va donde le lleve su telefono | Barra de Ideas. Estoy muy impresionado con el tiempo y el esfuerzo que han puesto por escrito esta historia. Yo te daré un link en mi blog los medios de comunicación social. Todo lo mejor!

  4. coupons 14 noviembre, 2011 at 23:20 Reply

    Estoy impresionado de leer una historia tan poderosa sobre El cliente va donde le lleve su telefono | Barra de Ideas. Voy a publicar un enlace en mi página de cupones de este blog. Volveré a leer más.

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