¿Necesitas algunas pistas para sacar el máximo partido a Tik Tok? Visibiliza tu marca entre un público joven y dinámico, atraer clientela y alcanza el mejor posicionamiento al que puedas optar con estas cinco acciones clave:
1. Desarrolla contenido auténtico y de alto valor emocional
¿Estás en una ciudad vibrante y diversa? ¿Te ubicas en un paraje natural excepcional? ¿Tu zona de influencia atrae al turismo slow? Sea como sea, Tik Tok premia la autenticidad. Comparte historias reales de tu restaurante: ese detrás del telón que tanto le gusta a la gente. Nos referimos a historias narradas en primera persona por tu equipo humano, sobre la preparación artesanal de los platos o sobre el origen de los ingredientes. El objetivo es generar conexión emocional con el público y humanizar la marca a través de una narrativa emocional breve.
2. El formato, que sea dinámico y visualmente atractivo
Tik Tok es una plataforma de consumo rápido. La clave está en captar la atención en los primeros tres segundos y mantenerla con una edición ágil y una estética cuidada. Invertir en buena iluminación, tomas en primer plano de platos con textura y color, y utilizar música en tendencia que refuerce el mensaje es siempre una fórmula acertada. Como siempre se ha dicho: ¡qué entre por los ojos!
3. Uso estratégico de tendencias y campañas virales
Para maximizar el alcance orgánico, es fundamental alinear algunos contenidos con las tendencias del momento: hashtags populares, challenges o campañas virales. Eso sí, adaptados de forma coherente a la propuesta de valor del restaurante, a tu tono y a tu estilo.
4. Geolocalización y conexión con la comunidad local
La clave de un restaurante pasa por posicionarse localmente. Usa hashtags geolocalizados como #MadridFoodie o #DóndeComerValencia, menciona eventos locales y colabora con microinfluencers que tengan conexión real con la comunidad gastronómica de tu comunidad.
5. Interacción activa y llamadas a la acción
Tik Tok premia la interacción. Responder comentarios, invitar a los seguidores a opinar o crear contenido con tu marca genera mayor exposición. Una técnica habitual es hacer preguntas abiertas al final del vídeo, por ejemplo: ¿Con quién compartirías esta tapa?
Pero, ¿qué ocurre cuando sientes que ya lo has intentado todo en Tik Tok y aún no logras el impacto deseado?
Toca arremangarse y pasar a la acción directa hacia la conversión. Aquí tienes otras cuatro acciones disruptivas:
1. Campaña de recompensa directa: ofrece una recompensa tangible vinculada al contenido. Es una forma efectiva de medir el impacto real de Tik Tok en el tráfico físico al restaurante. Por ejemplo: si muestras este TikTok al llegar, te regalamos una bebida de autor. Solo por hoy. La intención es crear urgencia y fomentar el boca a boca.
2. Documenta retos gastronómicos exclusivos, por ejemplo, terminar un plato XXL, o probar el plato más picante de la ciudad. Puedes incluso invitar a tiktokers locales o clientes a participar, grabar sus reacciones (con consentimiento previo) y publicar los highlights más un incentivo para quienes participen (descuento, premio…). Se trata de convertir tu restaurante en una experiencia, no solo en un lugar para comer.
3. Celebra raids de contenido colaborativo con otros negocios locales a través de alianzas creativas con panaderías, coctelerías, tiendas gourmet o incluso librerías de barrio mediante contenido conjunto que muestre rutas gastronómicas o experiencias combinadas. Se trata de acceder al público de otros negocios y reforzar tu presencia como parte del tejido local y de una apuesta conjunta atractiva para el visitante.
4. Aprovecha el factor humano: muestra al chef o al personal contando historias reales, anécdotas de clientes, errores divertidos, secretos del menú o lo que pasa antes de abrir para humanizar y enganchar emocionalmente a través de Tik Tok Live con experiencia en tiempo real.
Crea un pequeño plan de acción y comienza a aplicar estas ideas para aumentar tu visibilidad, impacto y experiencia cliente.
