Cómo captar más clientes en tu establecimiento de hostelería en la era digital


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Martes 8 de octubre - 16.00



Formador: Juanjo Martínez



Yimby Sota. Bilbao

Maximiza tus beneficios con Juanjo Martínez


Si quieres mejorar las ventas y también los resultados en tu negocio de restauración, este seminario es para ti.

Te daremos las claves para maximizar tus beneficios gracias a una buena gestión: automatiza tus procesos, consigue equipos más productivos y sácale el máximo partido a tu carta.

Además, crea una estrategia de marketing que aumente el volumen de tráfico a tu negocio, atrayendo a nuevo cliente y fidelizando a los de “toda la vida”.

Utiliza la digitalización para implementar los cambios y mejoras en tu restaurante, bar y cafetería.




Gestión
  • ¿Cómo le pones precio a tus platos?
  • Los ratios en la era digital.
  • Mide los resultados de tu negocio
  • Sácale el máximo partido a tu TPV

Personas
  • Gestiona tu equipo para ser más productivos
  • ¿Sabes lo que quieren tus empleados?

Ventas
  • Crea un plan de marketing
  • Aumenta tus ventas con el servicio en sala
  • ¿Cómo gestionas tu reputación on line?
*Toda la formación se realizará a través del análisis de casos reales.
*Digitalización.
Hay una plataforma, un software o una herramienta digital para cada reto

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FORMADORES

Juanjo Martínez crea La Lola&Co en 2016 aprovechando su dilatada experiencia en el mundo de la hostelería para ayudar a otros hosteleros. Desde entonces no ha parado de crecer. Previamente consiguió junto a su hermano, el reputado chef Artur Martínez que el restaurante Carptix se convirtiera en el local más pequeño de España con una Estrella Michelin. Actualmente Juanjo Martínez es propietario de varios establecimientos y conceptos de restauración. Ha gestionado la restauración cadenas hosteleras, de restaurantes y espacios de ocio. Es asesor-formador corporativo de F&B para varias cadenas hoteleras. Ponente de restauración para las más prestigiosas entidades turísticas y asociaciones empresariales (Ashotel, Barra de ideas, Asociación de hostelería de Gipuzkoa, Ashome, Cámara de comercio...). Además, es profesor de gestión de empresas de restauración y ex director de la EAHT del Maresme.
Iñaki es el Director de Marketing y Nuevas Líneas de Negocio de Café FORTALEZA. Ha trabajado durante casi 10 años en la empresa Unilever como Brand Manager, National Sales Manager y Customer Marketing Manager. También fue Director de Marketing y Nuevos Negocios en la empresa Vedior Laborman. Al mismo tiempo colabora desde hace años como profesor asociado en varias Universidades en el País Vasco en Masters de Marketing y Cursos de Coaching.
Licenciado en Administracion y Direccion de empresas por ESADE Business School, Jose lleva 25 años liderando la expansión internacional de IBERITAL
Ingeniero Superior en Telecomunicaciones por la Universidad del País Vasco, Master MBA por la UPV, y con dilatada experiencia en el sector de las Telecomunicaciones y las Tecnologías de la Información. Actualmente ocupa el cargo de Responsable de Go To Market para Empresas en el área de Marketing Operativo de Euskaltel.
Edurne cuenta con más de 17 años de experiencia en Investigación de Mercados analizando el comportamiento del consumidor en el sector de Alimentos & Bebidas.
Actualmente dirige el área de Consumer dentro de Kantar (división Worldpanel) cuyo objetivo es identificar y entender los cambios de hábitos y patrones de consumo, así como las actitudes y motivaciones que los provocan.

PROGRAMA

16.00 Recepción de asistentes.


16.15 Presentación de la jornada.


16.20 Los nuevos hábitos del consumidor en la hostelería. Claves para diseñar tu oferta. Edurne Uranga, directora Consumer Insight en KantarWorldPanel



16.30 BLOQUE 1 GESTIÓN con Juanjo Martínez.


17.10 Descubre lo último en soluciones de café. Iñaki Vidaurrazaga, director de Marketing y Nuevas Líneas de Negocio en CAFÉ FORTALEZA


17.20 Las máquinas que ya no sólo hacen café. José Ruiz Díaz, vicepresidente internacional IBERITAL.


17.30 Coffe Break


18.00 BLOQUE 2 VENTAS con Juanjo Martínez


18.35 Cómo la tecnología te ayuda a captar y fidelizar clientes. Íñigo González, responsable de Oferta y Go To Marketing en EUSKALTEL


18.45 BLOQUE 3 PERSONAS con Juanjo Martínez


19.15 Cierre de la jornada


DÓNDE

Yimby Sota. Tercera planta.
Don Diego López Haroko Kale Nagusia, 45, 48009 Bilbo, Bizkaia

CONTACTO

Pza. Mariano de Cavia, 1. Esc. izda . 1ª planta

28007 Madrid

Teléfono: 91 400 85 83